Política de cookies
Política de cookies
Esta Política de cookies explica cómo greenflow.com usa cookies, píxeles, etiquetas, scripts, almacenamiento del navegador, almacenamiento local, almacenamiento de sesión, registros de servidor, identificadores de visitantes, herramientas analíticas, herramientas publicitarias, herramientas de chat o contacto, seguimiento de llamadas, contenido incrustado y tecnologías similares. En esta política, las llamamos “cookies y tecnologías similares”.
greenflow.com es operado para Greenflow por Greenflow Environmental Services Inc., que opera bajo los nombres Greenflow, GIC Medical Disposal y GIC-GREEN para operaciones en Canadá, y por GIC-GREEN Inc. para operaciones en Estados Unidos.
Relación con nuestra Política de privacidad
Esta política complementa nuestra Política de privacidad en /es/privacy-policy. La Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, conservamos y protegemos información personal. Si hay conflicto sobre información personal, la Política de privacidad controla, salvo que aplique un aviso más específico o un flujo de consentimiento legalmente requerido.
Límites importantes de alcance
Como los sitios, navegadores, proveedores, etiquetas y herramientas analíticas cambian, esta política describe categorías y ejemplos en lugar de un inventario exhaustivo en tiempo real de cada nombre de cookie, script, punto de conexión, píxel, clave de almacenamiento o identificador de proveedor. No todas las tecnologías descritas están activas en cada página, sitio de marca, navegador, región, campaña o visita. Algunas pueden agregarse, eliminarse, pausarse, reemplazarse, bloquearse o configurarse de forma distinta con el tiempo.
Tipos de tecnologías que podemos usar
- Cookies: archivos pequeños almacenados por el navegador para recordar información sobre una visita, dispositivo, preferencia, sesión o interacción.
- Almacenamiento local y de sesión: almacenamiento del navegador usado para mantener identificadores, preferencias, detalles de atribución, opciones de consentimiento o estado funcional.
- Píxeles, etiquetas y scripts: código usado para cargar funciones, medir actividad, entender conversiones, conectar campañas, apoyar analítica o comunicarse con proveedores.
- Registros de servidor y técnicos: registros creados cuando un navegador, dispositivo, bot o servicio solicita páginas, activos, formularios, API u otros recursos.
- Herramientas incrustadas y de terceros: chat, mapas, formularios, medios, seguimiento de llamadas, analítica, publicidad, redes sociales, seguridad o soporte.
Categorías
Podemos usar tecnologías estrictamente necesarias, de seguridad y operativas; funcionales y de preferencias; analíticas y de rendimiento; de captura de visitantes y atribución de prospectos; de marketing, publicidad, retargeting y medición; y de chat, contacto, llamadas y servicios incrustados.
Información que pueden recopilar
Las cookies y tecnologías similares pueden recopilar o almacenar dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas vistas, cambios de ruta, clics, fuente de referencia, página de llegada, parámetros de campaña, identificadores de clic publicitario, duración de sesión, tiempo activo, preferencia de idioma, información de pantalla, datos de rendimiento o errores, señales de privacidad, identificadores de cookies, visitantes o sesión, eventos de formularios, nombres de campos, eventos de chat, fuente de llamada y registros técnicos relacionados.
Cuando envía un formulario, llama, chatea, solicita una cotización o se comunica con nosotros, podemos conectar la atribución del sitio y la información de visitante/sesión con la consulta para entender el contexto, enrutarla, prevenir spam, reducir duplicados y apoyar seguimiento.
Información sensible
No envíe información de pacientes, expedientes médicos, identificadores gubernamentales, datos de pago, contraseñas o códigos de seguridad mediante formularios públicos salvo que los solicitemos específicamente por un canal aprobado. Las herramientas públicas de seguimiento y formularios no son canales aprobados para esa información.
Por qué usamos estas tecnologías
Podemos usarlas para operar, asegurar, depurar, mantener y mejorar el sitio; recordar preferencias y opciones de privacidad; entender tráfico, usabilidad, rendimiento y errores; atribuir solicitudes de cotización, contacto, llamadas, chats y formularios; detectar spam, abuso, duplicados, bots, fraude y actividad sospechosa; medir marketing; apoyar flujos de CRM, ventas, servicio y comunicaciones; cumplir la ley; preservar registros; resolver disputas; y proteger derechos legales.
Consentimiento, exclusiones y controles por jurisdicción
Algunas tecnologías son necesarias para el sitio, seguridad, manejo de solicitudes, opciones de privacidad o cumplimiento legal. Otras pueden ser opcionales, analíticas, publicitarias, relacionadas con elaboración de perfiles o usadas para seguimiento entre contextos según la herramienta, configuración, ubicación del visitante y ley aplicable.
Cuando la ley requiera consentimiento, derechos de exclusión o un mecanismo de preferencia para una tecnología o fin específico, nuestro uso queda sujeto a esos requisitos. Puede usar /es/privacy-choices, escribir a smicanovic@gic-green.com o a info@gic-green.com para pedir ayuda con preferencias de cookies o seguimiento, baja de marketing o exclusión de venta, intercambio, publicidad dirigida, identidad blanda o enriquecimiento cuando esos derechos apliquen.
Global Privacy Control y señales del navegador
Si su navegador envía una señal válida de Global Privacy Control, la tratamos como una exclusión de venta o intercambio cuando la ley lo requiera. No todas las señales de privacidad están estandarizadas o legalmente requeridas. Actualmente no tratamos señales ordinarias de Do Not Track como exclusión universal salvo que la ley lo requiera.
Controles del navegador y dispositivo
La mayoría de los navegadores permiten bloquear, eliminar o limitar cookies y almacenamiento. Algunas extensiones y herramientas de privacidad también bloquean píxeles, scripts, rastreadores, cookies de terceros o identificadores publicitarios. Bloquear o eliminar almacenamiento puede afectar formularios, opciones de privacidad, idioma, atribución, analítica, prevención de spam, seguridad, chat, seguimiento de llamadas, herramientas incrustadas y nuestra capacidad de conectar una exclusión con un navegador o identificador.
Herramientas de terceros
Los proveedores de terceros pueden establecer, leer o recibir cookies e identificadores similares cuando sus herramientas están activas o cuando usted interactúa con contenido incrustado, chat, mapas, formularios, videos, seguimiento de llamadas, analítica, publicidad, redes sociales, enlaces de pago, portales u otras integraciones. Algunos terceros pueden procesar información bajo sus propios términos o avisos cuando usted interactúa directamente con sus servicios o si controlan la tecnología de forma independiente.
Comunicaciones de marketing
Las cookies y tecnologías similares no lo suscriben por sí solas a correos o mensajes de texto de marketing. Cuando se requiera, los mensajes electrónicos comerciales que controlamos se envían solo con consentimiento u otra base legal, identifican al remitente e incluyen un mecanismo de baja u otras instrucciones de exclusión. Puede seguir recibiendo mensajes transaccionales, de servicio, seguridad, legales, cuenta, cotización u operativos cuando esté permitido.
Conservación, niños, límites y cambios
Los períodos de conservación varían según la tecnología, fin, proveedor, configuración, requisito legal y relación con nosotros. Nuestros sitios están destinados a empresas y adultos; no están dirigidos a niños ni adolescentes. Esta política no garantiza que cada cookie, script, proveedor, navegador, dispositivo, señal, preferencia o servicio de terceros se comporte igual en toda circunstancia. Nada en esta política limita derechos u obligaciones que no puedan limitarse por la ley aplicable. Podemos actualizarla cuando cambien tecnologías, proveedores, obligaciones legales, opciones de privacidad u operaciones.
Contacto
Responsable de privacidad: Srdjan Micanovic
Correo: smicanovic@gic-green.com o info@gic-green.com
Teléfono: 1-877-244-8828
Correo postal: 250 University Ave, 2nd Floor, Toronto, ON M5H 3E5