Ce que vous pouvez attendre de nous.
Vous devez savoir que vos déchets dangereux sont pris en charge correctement et que quelqu’un est là pour répondre à vos questions. Pour nous, un bon service commence par des échanges honnêtes, un travail soigné et la volonté d’assumer nos responsabilités.
Des explications claires sur le travail, les tarifs et les prochaines étapes.
De l’attention pour votre personnel, votre site et l’environnement qui l’entoure.
Une personne-ressource attitrée qui connaît votre entreprise et assure le suivi auprès de notre équipe.
Des réponses claires dès le départ.
Vous devez comprendre ce que vous acceptez. Nous vous expliquons le travail, les tarifs et les modalités de collecte avant d’obtenir votre accord, et nous prenons le temps de répondre à vos questions.
De l’attention pour les personnes et l’environnement.
Nous prenons le temps de comprendre vos matières et leur mode d’entreposage avant de planifier le travail. Nous aidons votre équipe à comprendre les exigences de manipulation, d’emballage et de documentation liées à vos déchets. La manipulation et l’élimination responsables des déchets comptent pour votre personnel, votre site et l’environnement qui l’entoure. Elles font partie du service que vous nous confiez.
Une personne qui assure le suivi jusqu’au bout.
Une question sur une collecte, un document de service ou une facture? Votre personne-ressource attitrée est là pour vous aider. Elle connaît votre entreprise et travaille avec notre équipe pour régler les détails.
Le respect de votre façon de travailler.
Une imprimerie et un grand site industriel n’ont pas les mêmes besoins. Nous vous écoutons avant de planifier votre service, en tenant compte de vos matières, des conditions d’accès et de vos heures de travail. Quand les choses changent, nous déterminons les prochaines étapes avec vous.
Dites-nous ce qui compte pour votre entreprise.
Que vous ayez besoin d’une intervention ponctuelle ou de collectes régulières, dites-nous ce que vous avez à gérer et à quel endroit. Nous examinerons les options avec vous et répondrons à vos questions.