# Cómo disponer de productos falsificados No mueva, recicle ni destruya un producto presuntamente falsificado antes de confirmar la propiedad, las obligaciones de evidencia y la autorización de la autoridad o del titular de derechos correspondiente. Greenflow puede evaluar un lote cuya destrucción haya sido autorizada y confirmar las opciones de servicio disponibles. ## El artículo Una disposición segura y legal comienza con la conservación de la evidencia, un inventario controlado y una instrucción escrita. El método debe impedir el reingreso al mercado y gestionar los peligros y materiales del producto conforme a los requisitos aplicables. ### Introducción Los productos falsificados pueden exponer a los consumidores a riesgos, vulnerar derechos de propiedad intelectual y crear responsabilidad para la empresa que los reintroduce al mercado. La disposición debe conservar la evidencia, respetar las instrucciones de la autoridad o del titular de derechos, impedir la reutilización y gestionar correctamente los componentes peligrosos o recuperables. ### Comprender los productos falsificados **Definición** Un producto falsificado es una imitación no autorizada que usa una marca, empaque u otros elementos protegidos para hacer creer que es auténtico. La calificación legal depende de los hechos y la jurisdicción; un artículo simplemente no conforme o de mercado gris no es automáticamente falsificado. **Efectos de la falsificación** Los productos pueden causar pérdidas económicas, engañar a compradores y, según su naturaleza, presentar riesgos de seguridad o salud. Pueden aplicarse medidas civiles, aduaneras, regulatorias o penales. No suponga una sanción específica; documente los hechos y obtenga asesoría calificada. ### Consideraciones legales antes de la disposición **Autoridad e instrucciones** Identifique quién posee o controla los bienes, si existe una investigación, incautación, orden, retiro o reclamación en curso y quién puede autorizar la destrucción. Las reglas locales, nacionales e internacionales pueden superponerse. Obtenga instrucciones escritas y asesoría legal cuando la autoridad no esté clara. **Documentación** Conserve la autorización, el inventario, las fotografías, los números de lote, los pesos, los sellos, las transferencias, el certificado de destrucción, los recibos y los datos de destino. El expediente debe demostrar quién aprobó el método, qué se recibió, qué se destruyó y cómo se gestionaron los residuos. ### Estrategia para disponer de productos falsificados **Métodos de destrucción** - **Trituración, molienda o incineración**: elija un método aprobado que inutilice el producto y sus marcas conforme a los criterios de la autoridad o del titular de derechos. Ningún método es adecuado para todos los productos; baterías, sustancias químicas, dispositivos, medicamentos y otros componentes pueden requerir separación o tratamiento distinto. - **Destrucción segura**: contrate a un proveedor que pueda mantener la cadena de custodia, controlar el acceso, documentar cantidades, gestionar residuos y aportar la evidencia exigida. Verifique sus autorizaciones y el alcance real del servicio. **Trabajar con un proveedor autorizado** Greenflow puede organizar una solución cuando haya recibido la autorización escrita, el inventario, la composición de los productos, los peligros, la ubicación, el plazo y los requisitos de evidencia. La participación de un proveedor no garantiza el cumplimiento legal; la empresa y la autoridad deben aprobar el método y las responsabilidades. **Posibilidades de recuperación** Un material solo puede recuperarse si el desmontaje está autorizado, las marcas y elementos protegidos quedan inutilizables y la vía no facilita la falsificación. Confirme el mercado de destino, las especificaciones, la trazabilidad y la gestión de los componentes no recuperables antes de calificar el lote como reciclable. ### Cómo impedir la reventa de productos falsificados **Seguimiento y control** Asigne un identificador a cada lote y registre cantidades, sellos, ubicaciones, transferencias, personas autorizadas, pesos y diferencias. Use áreas y vehículos seguros. Concilie el inventario de entrada, el certificado de destrucción y los residuos para detectar cualquier pérdida o desvío. **Capacitar al personal** Enseñe a los empleados a aislar un producto sospechoso, conservar su empaque y datos, limitar el acceso y reportar el caso. El personal no debe decidir por su cuenta que un artículo es falsificado, desmontarlo ni desecharlo; el equipo legal, de cumplimiento o investigación debe confirmar el procedimiento. ### Casos y mejores prácticas **Evaluar expedientes terminados** Use datos de sus propios casos o ejemplos documentados y autorizados para revisar qué funcionó: inventario, coordinación, control de acceso, método, evidencia, plazos y gestión de residuos. Evite relatos promocionales que no demuestren la autoridad para destruir ni la conciliación de cantidades. **Mejora continua** Revise el procedimiento cuando cambien los productos, las leyes, los riesgos, los socios o los requisitos de evidencia. Pruebe la lista de contactos y los controles de cadena de custodia. Documente las desviaciones y las acciones correctivas sin alterar los registros históricos. ### Conclusión Una destrucción controlada ayuda a proteger a los consumidores y la integridad de la marca, pero solo debe comenzar después de confirmar la autoridad, la propiedad y los requisitos de evidencia. Concilie las cantidades y documente el destino de los residuos para demostrar lo que realmente ocurrió. ### Próximo paso Para evaluar un lote cuya destrucción ya fue autorizada, comuníquese con **Greenflow** al +1 (877) 244-8828. Prepare la autorización, el inventario, las fotos, la composición, los peligros, la ubicación, el plazo, el método exigido y el formato de evidencia. ## Recomendados ![Almacén lleno de cajas y tarimas](https://rqbtwzuvsuzudsbujnzh.supabase.co/storage/v1/object/public/cms-media-public/sha256/1e/25/1e25650be5c4c6937ed5f7456cdd55ec6f5cdbb1246a99e8d5e59c15c121b521.webp) **Guías de manejo de residuos** ### Consecuencias de un retiro de productos: cómo afecta a una empresa Un retiro de productos puede afectar las finanzas, la reputación, los clientes y las operaciones. Conozca las principales consecuencias y las medidas que ayudan a limitar riesgos. [Consecuencias de un retiro de productos: cómo afecta a una empresa](/es/blog/consequences-of-product-recall-understanding-the-impact-on-businesses/) ![Gran almacén con numerosos tambores amarillos](https://rqbtwzuvsuzudsbujnzh.supabase.co/storage/v1/object/public/cms-media-public/sha256/ac/b0/acb035b7b87d9ef422763e6416a27eb3b2d1928776191803c2ee1a31b54e42d8.webp) **Guías de manejo de residuos** ### Las tres reglas básicas para la disposición de residuos Un programa práctico se basa en tres reglas: separar conforme a una clasificación verificada, manejar y almacenar de forma segura y utilizar un destino autorizado. Greenflow puede ayudar a convertir estos principios en controles específicos del sitio. [Las tres reglas básicas para la disposición de residuos](/es/blog/understanding-the-three-rules-of-waste-disposal/) ![Fila de botellas llenas de líquido verde](https://rqbtwzuvsuzudsbujnzh.supabase.co/storage/v1/object/public/cms-media-public/sha256/67/4a/674aa3c9e9db2df7c89a8ca6bcd7abd97ddcb2c08f69d26ef082304e112ab155.webp) **Guías de manejo de residuos** ### Soluciones integrales de gestión de residuos para fabricantes de bebidas Greenflow ofrece a los fabricantes de bebidas servicios de gestión adaptados a residuos líquidos, subproductos, materia orgánica y aceites usados. Después de caracterizarlos, los materiales aceptados pueden dirigirse a una vía adecuada de recuperación o eliminación, con la documentación necesaria para respaldar las obligaciones regulatorias de la instalación. [Soluciones integrales de gestión de residuos para fabricantes de bebidas](/es/blog/comprehensive-beverage-manufacturing-waste-management-solutions/) ![Grupo de personas preparando alimentos en una cocina](https://rqbtwzuvsuzudsbujnzh.supabase.co/storage/v1/object/public/cms-media-public/sha256/81/89/8189871b39c38c1f3ed29c1aa09d5c0124c824882d32d9993a54dba8f879aeb3.webp) **Guías de manejo de residuos** ### Manejo responsable de residuos del procesamiento de aves Greenflow adapta el manejo de subproductos de aves, grasas, aceites, líquidos y envases. Los requisitos sanitarios, la trazabilidad y los criterios del destino autorizado determinan la vía de cada material. [Manejo responsable de residuos del procesamiento de aves](/es/blog/sustainable-poultry-processing-waste-management-solutions/)